자주 묻는 질문
기록은 어디에 저장되나요?
할 일, 메모, 타이머, 보관한 영수증과 스타일 설정은 현재 기기의 앱 저장소에 저장됩니다. 계정이나 서버 동기화가 없기 때문에 다른 기기에서 자동으로 나타나지 않습니다.
새 기기로 기록을 옮기려면 어떻게 하나요?
앱 오른쪽 상단 메뉴에서 JSON 백업을 내보내고, 새 기기에서 같은 메뉴의 복원을 선택하세요. 복원 전에 현재 기록을 대체한다는 확인 단계가 표시됩니다. 백업 파일은 사용자가 안전한 위치에 보관해야 합니다.
영수증 이미지가 저장되거나 공유되지 않아요.
먼저 사진·파일 앱의 저장 공간과 운영체제 공유 시트에서 선택한 대상의 권한을 확인하세요. 공유 대상 앱을 닫았다가 다시 시도하고, 계속 실패하면 앱 버전과 사용한 대상을 알려 주세요.
타이머를 켠 채 앱을 나가면 시간이 맞지 않아요.
앱은 다시 열거나 화면으로 돌아올 때 경과 시간을 한 번 반영합니다. 운영체제의 백그라운드 제한과 저전력 모드에 따라 알림이나 실시간 갱신이 보장되지 않을 수 있습니다.
기록을 삭제하려면 어떻게 하나요?
오늘의 기록과 보관함에서 항목별 삭제를 실행하세요. 앱을 삭제하면 기기에 남아 있는 앱 저장 데이터가 운영체제 정책에 따라 제거됩니다. 이미 내보낸 JSON과 PNG는 파일 앱·사진 앱에서 별도로 삭제해야 합니다.
지원되는 언어와 기기는 무엇인가요?
앱은 한국어, 영어, 일본어, 중국어 간체·번체, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어를 제공합니다. 최신 지원 범위는 App Store의 호환성 정보를 기준으로 합니다.
문의할 때 포함하면 좋은 정보
- 기기 모델과 운영체제 버전
- Daily Receipt 앱 버전
- 문제가 발생한 화면과 재현 순서
- 오류 메시지 또는 재현 시각
작업 제목, 메모, JSON 백업에는 개인정보가 포함될 수 있습니다. 문제 해결에 꼭 필요한 경우가 아니라면 원문 기록이나 백업 파일을 보내지 마세요.
Support and frequently asked questions
Need more help?
zuni4242@gmail.com
Include your app version, device model, and steps to reproduce the issue. We aim to reply within three business days.
Where is my data stored?
Tasks, notes, timers, archived receipts, and style preferences are stored in the app on your current device. There is no account or server sync, so your data will not appear automatically on another device.
How do I move my records to a new device?
Export a JSON backup from the menu in the upper-right corner, then choose Restore from the same menu on your new device. You will be asked to confirm before the current records are replaced. Keep the backup file somewhere safe.
My receipt image will not save or share.
Check available storage and the permissions for the destination selected in the system share sheet. Close and reopen the destination app, then try again. If the problem continues, tell us your app version and which destination you selected.
Why is my timer different after leaving the app?
Elapsed time is reconciled once when you return to the app. Operating-system background limits and Low Power Mode may prevent notifications or live updates.
How do I delete my records?
Delete individual items from Today or Archive. Uninstalling the app removes local app data according to your operating system's policies. Delete exported JSON backups and PNG files separately from Files, Photos, or cloud storage.
Which languages and devices are supported?
The app supports Korean, English, Japanese, Simplified and Traditional Chinese, German, French, Spanish, and Italian. Refer to the App Store compatibility information for current device requirements.
What to include in a support request
- Device model and operating-system version
- Daily Receipt app version
- The screen and steps that reproduce the issue
- Any error message or approximate time it occurred
Task titles, notes, and JSON backups may contain personal information. Please do not send your records or a backup unless it is necessary to resolve the issue.